HERMANIUK - PODSTAWY BADAN MARKETINGOWYCH -

UWAGA- JEŚLI W PARAMETRACH SĄ RÓZNICE DATY, STRON, WYDAWNICTWA ITP. PATRZ ZAWSZE NA OPIS AUKCJI ON JEST NAJWAŻNIEJSZY.

KLIKNIJ !!! Pokaż wszystkie aukcje sprzedającego !!! KLIKNIJ

OPIS

AutorTomasz HermaniukTytułPodstawy badań marketingowychRok wydaniaWydawnictwoilustracje zdjęcia rysunkiStronOkładka, oprawaStan i inne informacje2005URtak188miękkaNOWAspis treści lub fragment

Spis treści

1. Badania marketingowe jako podstawa decyzji rynkowych .

1.1. Rola i funkcje badań marketingowych

1.2. Celowość i efektywność badań marketingowych

1.2.1. Celowość badań marketingowych .

1.2.2. Korzyści i koszty badań

1.3. System informacji marketingowej .

1.3.1. Istota i funkcje systemu informacji marketingowej .

1.3.2. Tworzenie i wykorzystanie systemów informacji marketingowej .

1.4 Rodzaje projektów badawczych .

1.5 Organizacja badań marketingowych .

1.5.1. Badania realizowane samodzielnie przez przedsiębiorstwo

l .5.2. Wykorzystanie wykonawców zewnętrznych .

2. Przygotowanie badań marketingowych .

2.1. Przebieg procesu badawczego .

2.1.1.Określenie celu badań i formułowanie problemu badawczego .

2.1.2. Postawienie hipotez .

2.1.3. Określenie form i metod zbierania danych

2.1.4. Przygotowanie i testowanie narzędzi badawczych

2.1.5. Dobór próby, zbieranie i analiza danych .

2.1.6. Opracowanie projektu badania

2.2. Dobór próby

2.2.1. Proces doboru próby

2.2.2. Metody doboru próby

2.2.3. Pobranie próby

2.3. Wiarygodność badań .

2.3.1. Błędy w badaniach i metody ich redukcji .

2.3.2. Problemy związane z wiarygodnością badań

2.4. Etyczne aspekty badań

2.4.1. Prawa respondentów .

2.4.2. Odpowiedzialność zawodowa badaczy .

2.4.3. Wzajemne relacje badaczy i klientów .

2.4.4. Ochrona interesów klientów i firm

3. Metody gromadzenia danych i prowadzenia badań .

3.1. Gromadzenie i wykorzystanie danych wtórnych .

3.2. Gromadzenie i wykorzystanie danych pierwotnych

3.2.1. Badania ilościowe .

3.2.2. Badania jakościowe

3.3. Metody badawcze

3.3.1. Metody ilościowe .

3.3.2. Inne rodzaje badań ilościowych .

3.3.3. Metody jakościowe

4. Opracowanie kwestionariusza badawczego

4.1. Rola i funkcje kwestionariusza badawczego

4.2. Procedura budowy kwestionariusza .

4.3. Zasady konstruowania kwestionariusza .

4.3.1. Struktura, forma i treść kwestionariusza

4.3.2. Sposób formułowania i liczba pytań'

4.3.3. Kolejność i charakter pytań

4.3.4. Forma zewnętrzna kwestionariusza

4.4. Rodzaje pytań i skalowanie odpowiedzi.

4.4.1. Pytania otwarte .

4.4.2. Pytania zamknięte

4.4.3. Charakterystyka skal odpowiedzi .

4.4.4. Zasady skalowania odpowiedzi

5. Analiza i interpretacja danych

5.1. Redagowanie danych

5.2. Kodowanie danych .

5.3. Tabulacja danych

5.3.1. Tabulacja prosta .

5.3.2. Tabulacja złożona.

5.4. Analiza danych .

5.4.1. Sumaryczne mierniki statystyczne .

5.4.2. Analiza danych z badań jakościowych .

5.5. Komputery w badaniach marketingowych .

6. Prezentacja wyników badań

6.1. Zasady opracowania raportu z badań .

6.1.1. Znaczenie prezentacji raportu .

6.1.2. Zasady pisania raportu

6.2. Struktura raportu

6.2.1. Część wstępna

6.2.2. Część główna .

6.2.3. Część końcowa .

6.3. Formy graficznej prezentacji wyników

6.4. Prezentacja tabelaryczna

6.5. Raport ustny .

7. Obszary zastosowań badań marketingowych .

7.1. Podstawowe obszary badawcze

7.2. Analiza pozycji rynkowej i kierunków rozwoju przedsiębiorstwa

7.3. Analiza konkurencji

7.4. Badania zachowań i motywacji konsumentów

7.4.1. Badania segmentacyjne .

7.5. Badania produktu

7.5.1. Badania nowego produktu .

7.5.2. Badania istniejącego produktu

7.5.3. Badania marki i opakowań

7.6. Badania cen .

7.7. Badania systemu dystrybucji .

7.8. Badania systemu komunikacji rynkowej .

7.8.1. Badania reklamy

Słownik ważniejszych terminów

Bibliografia